Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿A qué hora puedo hacer el check-in y check-out en el Beau M Hostel?

Check-in: 15:00
Check-out: 10:30

¿Puedo llegar antes para el check-in?

Hacemos todo lo posible para recibirte tan pronto como las habitaciones y dormitorios estén disponibles. Si no están listos, ofrecemos un espacio de almacenamiento de equipaje gratuito el día del check-in, y puedes relajarte en nuestras áreas comunes.

¿Puedo hacer un check-in tardío?

Nuestra recepción está abierta 24/7. Sin embargo, si planeas llegar después de medianoche, te agradecemos que nos avises con antelación para asegurar un check-in sin problemas.

¿Cuál es la política para el check-out tardío?

El check-out tardío está disponible hasta la 13:00 por un suplemento de 5 € para camas en dormitorio y 10 € para habitaciones privadas. El checkout regular es a las 10:30. Puedes organizarlo en la recepción durante tu estancia.

¿Ofrecen servicio de almacenamiento de equipaje?

Sí, ofrecemos almacenamiento de equipaje gratuito antes del check-in. Después del check-out, los casilleros están disponibles para alquilar. Visita la recepción para reservar un casillero. Las reservas en habitaciones privadas incluyen acceso gratuito a los casilleros durante toda la estancia.

¿Cuánto cuesta un taxi hasta el hostal?

En París, los taxis tienen tarifas fijas para viajes desde los principales aeropuertos hasta el centro de la ciudad (Zona 1). Para otros destinos, las tarifas suelen ser por contador. Puedes consultar el calculador de tarifas de G7 para más detalles. Servicios de transporte como Uber también están disponibles y pueden ofrecer precios competitivos.

¿Está disponible el desayuno en el hostal?

Sí, ofrecemos dos opciones de desayuno:

• Desayuno Exprés (5 €): Incluye un croissant o pain au chocolat, café o té, y jugo.
• Desayuno Beau M (10 €): Incluye un croissant o pain au chocolat, pan con mantequilla y mermelada, un yogur, café o té, y jugo.

Estas opciones pueden comprarse en el hostal durante tu estancia.

¿Puedo alquilar una toalla?

Sí, las toallas se pueden alquilar por un costo único de 5 €, cubriendo toda tu estancia, con la opción de cambiarlas por una limpia en cualquier momento. Los huéspedes en habitaciones privadas disfrutan de toallas gratuitas durante su estancia.

¿Proporcionan secador de pelo y plancha?

Sí, los secadores de pelo están disponibles gratuitamente en la recepción; solo pide uno, ¡y estaremos encantados de prestártelo! Por razones de seguridad, no proporcionamos planchas, pero ofrecemos un vaporizador como alternativa conveniente.

¿Hay estacionamiento cerca del hostal?

Sí, ofrecemos estacionamiento cercano por 35 € al día. Como solo tenemos dos plazas, contacta la recepción para confirmar la disponibilidad y recibir indicaciones.

¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?

Si reservaste directamente con nosotros, puedes solicitar modificaciones o cancelaciones contactándonos o usando el portal de clientes. Si tu reserva fue hecha a través de una agencia o OTA (por ejemplo, Booking.com, HostelWorld, Expedia), contáctalos directamente para cualquier cambio o cancelación.

¿Necesito una tarjeta de crédito para reservar o hacer el check-in?

Sí, se requiere una tarjeta de crédito válida a nombre del titular de la reserva para reservar y hacer el check-in. Si no tienes una tarjeta de crédito, por favor contáctanos directamente para discutir otras opciones.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Principalmente aceptamos tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, etc.) y pagos en efectivo en euros en la recepción.

¿Hay wifi gratuito en el Beau M Hostel?

Sí, ofrecemos wifi gratuito en todo el hostal, incluyendo las habitaciones y las áreas comunes.

¿Qué idiomas habla su personal?

Nuestro equipo internacional habla inglés, francés, español y otros idiomas. No dudes en comunicarte en el idioma de tu elección; aunque no seamos expertos, haremos nuestro mejor esfuerzo para entenderte y ayudarte.

¿Organizan tours o actividades?

Sí, ofrecemos tours guiados a pie gratuitos y otras actividades alrededor de París. Consulta con la recepción o el tablero de actividades para conocer el último programa. ¡Siempre nos esforzamos en darte la mejor experiencia parisina!

¿Cuál es su política de cancelación?

Nuestra política de cancelación varía según el tipo de reserva. Consulta tu confirmación de reserva para conocer los términos específicos. Si necesitas más detalles, no dudes en contactarnos directamente.

¿Qué sucede si olvido algo en el hostal?

Guardamos los objetos no perecederos en nuestro espacio de objetos perdidos por hasta un año. Los artículos perecederos, como alimentos, se desechan por razones de higiene. Contáctanos si olvidaste algo, y te ayudaremos a recuperarlo si es posible.

¿Puedo solicitar una habitación o cama específica?

Haremos todo lo posible para atender las solicitudes de habitaciones/camas, pero no podemos garantizar habitaciones específicas debido a la disponibilidad. Avísanos con antelación y haremos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con tus necesidades.

¿El hostal es adecuado para familias o grupos?

Sí, el Beau M Hostel da la bienvenida a familias y pequeños grupos. Para reservas de grupo o arreglos especiales, contáctanos directamente.

¿Las habitaciones tienen aire acondicionado o calefacción?

Sí, todas nuestras habitaciones están equipadas con aire acondicionado para el verano y calefacción para el invierno, asegurando una estancia cómoda durante todo el año.

¿Puedo traer comida al hostal?

Para la comodidad de todos, está prohibido comer en las habitaciones y dormitorios. Sin embargo, eres bienvenido a disfrutar de tus comidas en nuestras áreas comunes.

¿Tienen cocina, refrigerador o microondas?

Para tu comodidad, proporcionamos cubiertos, platos y un microondas en las áreas comunes. Ten en cuenta que no tenemos refrigerador ni cocina disponibles.

¿Se permiten mascotas en el hostal?

Lamentablemente, no se permiten mascotas en el Beau M Hostel.

¿Debo pagar un impuesto de turismo?

Sí, en París, los huéspedes mayores de 18 años deben pagar un impuesto de turismo por noche y por persona. La cantidad varía según el tipo de alojamiento y se actualiza anualmente. Este impuesto apoya las iniciativas y la infraestructura turística local.

¿Ofrecen dormitorios mixtos y solo para mujeres?

Sí, ofrecemos dormitorios mixtos de 6, 8 y 12 personas, así como un dormitorio exclusivo para mujeres de 8 personas.

¿Se permite que menores (-18) se hospeden o reserven en el hostal?

Los menores (-18) pueden hospedarse en el Beau M Hostel solo si están acompañados de un adulto. No se les permite reservar por sí mismos.

¿Cómo puedo contactar al Beau M Hostel?

Puedes contactarnos por correo electrónico a info@beaumhostel.com o por teléfono al +33 (0) 1 84 74 34 25. Nuestro equipo de recepción está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarte con tus preguntas o inquietudes.